Mesajlaşma & görüntülü arama

Nedir

Digibition’da mesajlaşma, bir alıcı ile bir firma arasındaki doğrudan ve birebir bir kanaldır. Bir görüşmeyi firma profilinden başlatabilir ya da panelinizden mevcut bir yazışmayı sürdürebilirsiniz; sorular, yanıtlar ve her türlü talep veya teklif isteği aynı yazışmada bir arada kalır.

Mesaj yeterli olmadığında, her iki taraf da tek tıkla canlı görüşmeye geçebilir. Görüntülü ya da sesli bir görüşme başlatabilirsiniz; alıcının ve firmanın birlikte katıldığı ortak ve özel bir toplantı odası açılır. Kurulacak hiçbir şey ve ayarlanacak ayrı bir bağlantı yoktur — oda o görüşme için oluşturulur.

Görüşmeler ve mesajlar aynı yerde bulunduğundan; konuşabilir, ayrıntıları paylaşabilir ve sonraki adımlarda anlaşabilirsiniz; hem de platformdan çıkmadan ya da üçüncü taraf araçlarla uğraşmadan.

Nasıl çalışır

1. 1

   Görüşme başlatın

   Firma profilinden ya da panelinizden firmayla bir mesaj yazışması açın ve ilk mesajınızı gönderin.

2. 2

   Karşılıklı mesajlaşın

   Aynı yazışmada mesaj alışverişi yapın; tüm sorular, yanıtlar ve ekler tek yerde kalsın.

3. 3

   Tek tıkla görüşme başlatın

   Konuşmanız gerektiğinde görüntülü ya da sesli görüşme başlatın; görüşme için ortak ve özel bir toplantı odası açılır.

4. 4

   İki taraf da odaya katılır

   Alıcı ve firma doğrudan aynı odaya katılır — kurulacak bir uygulama ya da ayarlanacak ayrı bir bağlantı yoktur.

Ne işe yarar

• Alıcı ile firma arasında doğrudan birebir mesajlaşma
• Yazı yetmediğinde tek tıkla görüntülü ya da sesli görüşme
• İki tarafın da katıldığı ortak ve özel toplantı odası
• Mesajlar ve görüşmeler tek bir görüşmede bir arada kalır

Sıkça sorulan sorular

Bir firmayla nasıl mesajlaşırım?

Bir firma profilini ya da panelinizdeki mevcut bir görüşmeyi açıp mesaj gönderin; firma aynı yazışmada yanıt verir.

Görüşmeler nasıl çalışır?

Her iki taraf da tek tıkla görüntülü ya da sesli görüşme başlatabilir. Ortak ve özel bir toplantı odası açılır; alıcı ve firma görüşmeden bu odaya katılır.

Görüşme için bir şey kurmam gerekir mi?

Hayır. Toplantı odası görüşmeniz için açılır ve iki taraf da yazılım kurmadan veya ayrı bir bağlantı ayarlamadan doğrudan katılır.

Görüntülü ve sesli arasında seçim yapabilir miyim?

Evet. Görüşmeye uygun olana göre görüntülü ya da yalnızca sesli görüşme başlatabilirsiniz.

Görüşmelerim nerede tutulur?

Her görüşme panelinizde tutulur; böylece bir yazışmayı yeniden açabilir, mesajlaşmaya devam edebilir ya da istediğiniz zaman yeni bir görüşme başlatabilirsiniz.

İlgili özellikler